Politique de confidentialité
Introduction
Paytill Ltd (“Paytill”) et notre société partenaire Paynt Limited (“Paynt”), et Together (« Nous », « notre » ou « nous ») comprend que votre vie privée est importante pour vous et que vous vous souciez de la façon dont vos données personnelles sont utilisées. Nous respectons et valorisons la confidentialité de tous nos partenaires et utilisateurs de nos services d’acquisition et de traitement des paiements et de visiteurs de notre site Web www.paytill.io (le « site Web ») et ne collecterons et n’utiliseront les données personnelles que de manières décrites ici et de manière conforme à nos obligations et à vos droits. en vertu de la loi.
L’objectif de cette politique de confidentialité (la « Politique de confidentialité ») est de vous informer de notre rôle et de nos responsabilités en tant que contrôleurs de vos données personnelles. Par conséquent, nous aimerions vous informer de qui s’occupe de vos données personnelles.
Cette politique de confidentialité s’applique à Paytill Ltd et à notre société partenaire Paynt Limited.
Paytill Ltd est une société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles avec un numéro de société 15623348. Elle est située au 13 Thames Close, Hampton, TW12 2ET, Royaume-Uni. Paytill Ltd fournit des services de traitement des paiements aux commerçants via sa société partenaire Paynt Limited, une société à responsabilité limitée enregistrée au Royaume-Uni avec le numéro de société 10643467, qui est enregistrée par la Financial Conduct Authority (Ferm Reference Number 903111) RAPYD Payments Limited, une société à responsabilité limitée enregistrée au Royaume-Uni avec le numéro de société 08053178, qui est une institution de monnaie électronique autorisée par la Financial Conduct Authority (FCA FRN : 900688).
Conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 sur la protection des personnes physiques en matière de traitement des données personnelles et de libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (Règlement général sur la protection des données) (le « RGPD »), les données personnelles sont des informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable (sujet de données). Une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par exemple, par référence à un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, etc.
Nous obtenons des données personnelles vous concernant auprès de différentes sources. Vous êtes peut-être : un visiteur de notre site Web ; une personne (ou un représentant d’une personne) qui a conclu (ou en train de conclure) l’accord de traitement du commerçant avec nous ; une personne dont nous avons traité la transaction en vertu d’un accord avec l’un de nos commerçants ; un destinataire de nos newsletters, invitations ou autres communications marketing ; Une personne qui nous a contacté (ou nous a demandé de vous contacter) avec des questions, des requêtes, des demandes, des commentaires, des plaintes ou d’autres communications.
Cette politique de confidentialité s’applique aux services fournis directement par notre entreprise partenaire Paynt. Par conséquent, les sites Web, les produits et les services de tiers (tels que les marchands vendant leurs produits et services) sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité. Si vous êtes le titulaire de la carte et que notre société partenaire Paynt a traité votre transaction, l’accord entre vous et le commerçant concerné doit expliquer comment ce commerçant partage vos données personnelles avec nous.
Paytill et Paynt peuvent agir à la fois en tant que contrôleur de données ou sous-traitant selon les circonstances. Le GDPR définit le contrôleur de données comme une entité qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les objectifs et les moyens du traitement des données personnelles. Le sous-traitant est une entité qui traite des données personnelles au nom ou selon les instructions du responsable du traitement.
Paytill ou notre société partenaire Paynt est un responsable du traitement des données lorsqu’il détermine les objectifs et les moyens du traitement en cours.
Notre société partenaire Paynt est un sous-traitant de données lorsqu’il est chargé par le commerçant de traiter les paiements, et PAYNT reçoit des instructions sur le traitement de la transaction du titulaire de la carte.
Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité car elle explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et les partageons, vos droits à la protection des données, comment exercer vos droits et comment vous pouvez nous contacter au sujet de nos pratiques de confidentialité.
- Quelles données personnelles collectons-nous ?
1.1. Lorsque nous collectons des données personnelles auprès de vous
Nous pouvons collecter auprès de vous différents types de données personnelles provenant de diverses sources. Nous collectons des informations vous concernant lorsque :
- Vous remplissez des formulaires et des candidatures ;
- vous nous contactez (ou des tiers engagés par nous) ;
- Vous répondez à nos e-mails ou sondages ;
- Vous soumettez vos données à des fins de conclusion d’un accord avec notre société partenaire Paynt et/ou d’inscription sur notre plateforme ;
- Vous acquérez des produits ou des services auprès des commerçants à qui notre société partenaire Paynt fournit des services de traitement des paiements ;
- Nous recevons des informations de tiers, par exemple de nos sociétés affiliées ou de partenaires commerciaux en relation avec des opportunités d’affaires ou de moteurs de recherche, de sociétés de référence de crédit ou d’agences gouvernementales.
Lorsque nous collectons vos données personnelles, elles sont collectées à des fins spécifiques, explicites et légitimes et ne seront traitées que pour atteindre ces objectifs. Paytill et notre société partenaire Paynt ne collectent que les données personnelles qui sont adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire pour que nous ayons ces objectifs. Si Paytill ou notre société partenaire Paynt a l’intention d’utiliser vos données personnelles à de nouvelles fins qui ne vous sont pas précédemment identifiées et qui sont incompatibles avec les objectifs originaux, vous serez informé de ces nouvelles fins avant cette utilisation prévue et, le cas échéant, à condition que vous puissiez restreindre notre utilisation de vos données personnelles pour ces nouveaux objectifs. Les types de données personnelles que nous collectons, utilisons et stockons dépendent de la nature de votre relation avec nous et/ou le commerçant.
1.2. Lorsque vous êtes un visiteur de notre site Web
Lorsque vous naviguez sur notre site Web, nous traitons votre adresse IP, votre identifiant Google Analytics, votre navigateur Internet et le type d’appareil, les données de localisation et votre utilisation de notre site Web et de l’application, y compris les pages que vous avez visitées, la façon dont vous êtes allé sur notre site Web, l’heure et la durée de votre visite et vos préférences linguistiques. Nous utilisons ces données pour nos intérêts légitimes : nous assurer que notre site Web fonctionne correctement, y compris le débogage, pour pouvoir vous fournir du contenu et pour l’atténuation DDoS sur notre site Web ; améliorer notre site Web et effectuer des analyses statistiques pour optimiser notre site Web ; Vous fournir des offres personnelles adaptées à vos besoins et adapter ce que nous vous montrons à vos préférences, avec votre consentement préalable ; Vous contacter avec des offres concernant nos produits et services, si nous avons votre consentement à cet égard et sous réserve de limitations en vertu des lois de votre juridiction d’origine. Nous collectons ces données à l’aide de cookies et de techniques similaires, notamment des balises/balises et des scripts Java. Nous ne plaçons ces cookies de suivi/ciblage qu’avec votre accord préalable. Vous trouverez plus d’informations sur ces techniques dans notre politique de cookies. Nous conservons vos données aussi longtemps que nous en avons raisonnablement besoin pour les objectifs énumérés ci-dessus. Veuillez consulter notre politique de cookies. Nous utilisons des plugins sur notre site Web à partir de réseaux sociaux et de lecteurs vidéo intégrés qui peuvent être trouvés sur notre site Web. Si vous cliquez dessus, ces plugins sont activés et transmettent automatiquement des données au fournisseur de plugins. Nous n’avons aucune influence sur les données que ces réseaux de médias sociaux et les lecteurs vidéo intégrés collectent auprès de vous et nous ne sommes pas non plus conscients de l’ampleur de leur traitement des données. Si vous souhaitez plus d’informations sur le traitement de leurs données, vous pouvez le trouver dans les politiques de confidentialité respectives sur les sites Web de ces réseaux sociaux et des lecteurs vidéo intégrés.
1.3. Lorsque vous participez à nos activités marketing
Lorsque vous nous soumettez vos coordonnées ou lorsque nous collectons vos coordonnées professionnelles via notre participation à des salons, sondages ou autres événements, nous pouvons communiquer avec vous en utilisant les informations de contact dont nous disposons à votre sujet pour fournir des informations sur nos services et nos services affiliés, vous inviter à participer à nos événements ou communiquer avec vous pour notre marketing. à des fins, à condition que nous le fassions conformément à la loi applicable, y compris toute exigence de consentement ou de retrait. Nous collectons vos informations de contact, notamment : le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone professionnel et le titre du poste. Si notre contact a été établi via notre site Web, nous collectons également vos données personnelles en tant que visiteur de notre site Web. Veuillez consulter cette politique de confidentialité pour en savoir plus, y compris vos droits pour arrêter notre utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing. Nous ne partageons pas vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing, à moins que vous ne nous en donniez, ni au tiers, l’autorisation de le faire. Nous utilisons vos données à des fins d’intérêt légitime pour entreprendre des activités de marketing afin de vous offrir des produits ou des services susceptibles de vous intéresser. Nous ne conserverons vos données que tant que nous en aurons raisonnablement besoin pour les fins énumérées ci-dessus, généralement à cinq ans de votre dernier contact avec nous.
1.4. Lorsque vous nous contactez ou demandez-nous de vous contacter
Lorsque vous nous contactez ou que vous nous demandez de vous contacter pour des questions, des demandes, des demandes (support), des commentaires ou des plaintes, nous remplissons une demande pour devenir marchand ou partenaire, nous recueillons les informations que vous décidez de nous fournir, y compris, sans limitation, votre nom, votre entreprise, vos coordonnées, la raison pour laquelle vous nous contactez, vérification Que vous n’êtes pas un robot et d’autres informations, nous devons vous aider davantage et/ou communiquer avec vous. Nous utilisons ces données : pour répondre à votre (ou à la personne morale que vous représentez) question, commentaire ou plainte ; pour répondre à vos requêtes (ou à l’entité juridique que vous représentez) et aux demandes (support) ; Pour évaluer votre demande (ou de l’entité juridique que vous représentez) pour devenir marchand ou partenaire ; pour établir ou exécuter notre contrat avec vous (ou l’entité juridique que vous représentez) ; pour nos intérêts légitimes en vous assurant le suivi (ou la personne morale que vous représentez) ; pour la gestion de notre administration interne, à des fins de formation; Pour mener des recherches marketing afin que nous puissions améliorer nos produits et services et pouvoir fournir des informations plus pertinentes sur nos produits et services. Nous ne conserverons vos données que tant que nous en aurons raisonnablement besoin pour les objectifs énumérés ci-dessus qui seront au moins deux ans.
1.5. Lorsque vous avez un accord avec nous
Si vous avez une personne (ou un représentant d’une personne) qui a conclu (ou en cours de conclusion) l’accord de traitement du commerçant avec nous, nous devrons confirmer votre identité dans le cadre de notre procédure de connaissance de votre client (KYC) et recueillir certains documents pour des procédures de diligence raisonnable, pour établir et effectuer des relations commerciales. avec le marchand pour la gestion de notre administration interne et pour le respect de nos autres obligations légales. Nous vous demandons de fournir votre pièce d’identité, vos informations de compte bancaire, votre extrait du registre du commerce, et nous pouvons également collecter des informations auprès de tiers à des fins mentionnées. De plus, nous pouvons également collecter des informations financières et personnelles supplémentaires vous concernant, telles que votre numéro de taxe. Nous collectons également des données sur votre utilisation de nos produits et services et votre accès à notre plateforme, y compris vos informations de connexion, ainsi que les questions, requêtes, commentaires et plaintes que vous nous envoyez en ce qui concerne notre relation commerciale. Nous pouvons utiliser des services d’identification et de vérification de tiers afin de nous aider à vérifier votre identité et les documents qui nous sont fournis. Nous traitons vos informations personnelles aux fins suivantes : fournir les services et le support en vertu de l’accord entre nous et le commerçant ; améliorer nos produits et services ; se conformer aux lois et réglementations applicables ; effectuer des analyses à des fins statistiques, stratégiques et scientifiques; protéger notre plate-forme, nos systèmes et nos services contre une utilisation abusive, une fraude, des délits financiers ou d’autres activités non autorisées ou illégales, y compris la prévention, l’enquête et la détection de fraude sur la base d’un intérêt légitime ; et à des fins de déclaration et de formation. Nous pouvons également utiliser votre adresse e-mail (entreprise) pour : vous tenir au courant de nos produits et services ; vous faire des offres de produits et de services similaires que vous avez déjà achetés chez nous ; ou vous inviter à des événements. Nous conserverons des informations relatives à notre relation commerciale jusqu’à 8 ans après la fin des relations commerciales du commerçant avec nous. Les données que nous avons recueillies concernant notre obligation légale de vérifier que nos commerçants seront conservées par nous aussi longtemps que nous y sommes légalement obligés, ce qui est généralement 8 ans après la fin des relations commerciales ou le rejet d’une demande d’établissement des relations d’affaires.
1.6. Lorsque nous traitons vos transactions
Si vous engagez des transactions de paiement avec un commerçant via nos services ou produits, nous recevrons vos informations de transaction de paiement. Nous pouvons recevoir ces informations directement de votre part, du commerçant ou du schéma de paiement. Les informations que nous collectons dépendent du mode de paiement que vous choisissez d’utiliser – nous pouvons collecter votre numéro de carte (que nous cryptons conformément aux normes PCI DSS), la date d’expiration (mois et année) de votre carte de crédit, les coordonnées bancaires, le montant de la transaction et la devise dans laquelle la transaction est fait, la date, l’heure et le lieu de la transaction et la catégorie de données de transaction et d’identification de notre commerçant. Nous pouvons également collecter : votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de facturation, votre numéro de téléphone. Nous traitons vos données : pour respecter nos obligations légales en tant qu’institution financière ; pour notre intérêt légitime à protéger nos droits légaux, par exemple en matière de réclamations légales ; Lorsque nous avons une obligation légale de traiter vos informations ; Fournir le service conformément aux accords avec nos clients et les systèmes de paiement spécifiques ; se conformer aux lois et réglementations applicables; effectuer des analyses à des fins statistiques, stratégiques et scientifiques; et protéger notre plate-forme, nos systèmes et nos services contre une utilisation abusive, une fraude, des délits financiers ou d’autres activités non autorisées ou illégales. Nous conservons les données que nous collectons afin d’effectuer la transaction conformément aux lois applicables jusqu’à 8 ans après la conclusion de la transaction pertinente, afin de respecter nos obligations fiscales, sociales et autres. Les conditions de conservation ci-dessus peuvent être plus longues si nous sommes tenus de conserver les données plus longtemps en raison de la loi applicable ou d’administrer notre entreprise. Si nous devons conserver plus longtemps des informations pour notre intérêt légitime à protéger nos droits légaux, nous conserverons les informations nécessaires à cette fin jusqu’à ce que la réclamation pertinente soit définitivement réglée.
1.7. Autres situations
Publications d’actualités (y compris, sans limitation, aucun communiqué de presse) de Paytill et/ou de notre société partenaire Paynt est présentée sur notre site Web uniquement à des fins historiques. Les informations fournies par Paytill et notre société partenaire Paynt étaient raisonnablement exactes au moment de la publication, sous réserve des clauses de non-responsabilité (y compris, sans limitation, les clauses de non-responsabilité concernant les déclarations prospectives, qui ont été imprimées en même temps que la publication). Vous ne devez pas supposer que les déclarations faites dans les actualités restent en vigueur ultérieurement. Paytill et notre société partenaire Paynt n’examinent pas les publications antérieures pour déterminer si elles restent exactes, et les informations contenues dans ces publications peuvent être remplacées. Paytill et notre société partenaire Paynt déclinent toute obligation de mettre à jour les actualités. Les informations financières dans les publications d’actualités historiques accessibles via notre site Web sont pertinentes à la date ou à la date de son origine. Ces informations peuvent être devenues obsolètes. Paytill et notre société partenaire Paynt n’engage aucune obligation et décline toute obligation de mettre à jour l’une des informations des publications historiques disponibles sur notre site Web. Les performances financières futures de Paytill et de notre entreprise partenaire Paynt sont soumises à diverses tendances, risques et incertitudes susceptibles de faire en sorte que les résultats réels diffèrent considérablement de ceux exprimés dans les actualités historiques.
- Quelle est notre base juridique pour utiliser les données personnelles ?
Chaque fois que nous utilisons vos données personnelles, notre base juridique est l’une des listes ci-dessous.
2.1. Relations commerciales contractuelles et précontractuelles
Nous utilisons des données personnelles dans le but d’entrer en relations d’affaires avec des marchands ou des partenaires potentiels, et d’exécuter les obligations contractuelles en vertu des accords conclus.
2.2. Obligations légales
Notre société partenaire Paynt en tant qu’institution financière réglementée Notre entreprise partenaire Paynt collecte et stocke vos données personnelles afin de respecter les lois et réglementations, par exemple, en vertu des lois anti-blanchiment.
2.3. Consentement
Si vous nous avez donné un consentement, par exemple, lorsque vous avez coché une case pour indiquer que vous acceptez que nous utilisions vos données personnelles d’une certaine manière.
2.4. intérêts légitimes
Lorsque cela est autorisé en vertu des lois et réglementations applicables, nous nous appuyons sur nos intérêts commerciaux légitimes pour collecter, utiliser et traiter vos données personnelles, ou les partager avec des tiers. Dans ce cas, nous équilibrerons nos intérêts légitimes avec les intérêts et les droits des personnes dont nous collectons, utilisons et traitons les données personnelles.
- Comment utilisons-nous les données personnelles ?
3.1. Fourniture de services et obligations contractuelles
Lorsque vous demandez à utiliser nos Services ou à devenir notre partenaire, vous nous soumettez une candidature fournissant vos données personnelles que nous utiliserons pour vérifier votre identité (dans le cadre de notre processus KYC ou Know-Your-Partner) et déciderons d’approuver votre demande, de conclure (et de procéder sous) un accord.
Notre base juridique est l’un ou plusieurs des éléments suivants :
- Le traitement est nécessaire à l’exécution d’une relation d’affaires contractuelle et précontractuelle ;
- Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes d’être efficaces dans nos obligations contractuelles et nous souhaitons vous fournir de bons services ;
- Le traitement est nécessaire pour le respect d’une obligation légale à laquelle Paynt est soumis.
3.2. Détection et prévention des fraudes, gestion des risques
Nous utilisons vos données personnelles pour effectuer l’analyse des risques, la prévention de la fraude et la gestion des risques. Par exemple, nous vérifions votre identité afin de vous protéger contre la fraude et de confirmer que vous êtes admissible à utiliser nos services ou à nous fournir vos services.
Notre base juridique est l’un ou plusieurs des éléments suivants :
- Le traitement est nécessaire à l’exécution d’une relation d’affaires contractuelle et précontractuelle ;
- Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes pour respecter nos obligations légales et pour développer et améliorer la manière dont nous traitons les délits financiers ;
- Le traitement est nécessaire pour le respect d’une obligation légale à laquelle Paynt est soumis.
3.3. Nos obligations et droits juridiques
Dans les cas spécifiques, pour exécuter nos obligations légales, nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers, par exemple, nous pouvons partager vos données personnelles avec des agences de prévention de la fraude. De plus, nous pourrions avoir besoin de partager vos données personnelles en matière de réclamations légales ou d’aider à détecter ou à prévenir le crime.
Notre base juridique est l’un ou plusieurs des éléments suivants :
- Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes pour se conformer aux lois et réglementations qui nous sont applicables ;
- Le traitement est nécessaire à l’exécution d’une tâche effectuée dans l’intérêt public ;
- Le traitement est nécessaire pour le respect d’une obligation légale à laquelle Paytill et notre société partenaire Paynt sont soumises.
3.4. Communication marketing
Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour :
- Vous fournir des informations sur d’autres produits et services offerts par Paytill et notre société partenaire Paynt qui sont similaires aux services que vous utilisez (ou si cela est autorisé par les lois applicables) ;
- Mieux comprendre votre intérêt pour les autres produits et services ;
- Vous fournir des informations sur les produits et services qui pourraient vous intéresser ;
- pour vous fournir des informations sur les produits et services des partenaires de coopération de Paytill et de notre société partenaire PAYNT, à condition que le commerçant ait consenti à recevoir ces informations ;
- mieux comprendre l’efficacité des informations qui vous sont fournies sur les produits et services ;
- Pour demander votre avis sur les produits et services.
Lorsque les lois en vigueur l’exigent, nous demanderons le consentement préalable de recevoir les informations susmentionnées. Vous pouvez vous désabonner ou vous désinscrire de nouvelles communications en modifiant les préférences de communication marketing dans les paramètres du compte de données marchand ou en envoyant un e-mail à privacy@paytill.io.
Notre base juridique est l’un ou plusieurs des éléments suivants :
- Vous avez consenti à recevoir des communications marketing.
- Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes pour développer Paytill et notre société partenaire Paynt Products and Services.
- Quels sont vos droits de protection des données ?
4.1. Droit d’accéder à vos données personnelles
Vous pouvez nous demander de confirmer si vos données personnelles sont traitées et, le cas échéant, une copie de vos données si vous souhaitez connaître vos données personnelles que nous traitons et le but du traitement.
4.2. Droit d’être informé
Vous pouvez nous demander de fournir des informations sur la façon dont nous traitons vos données. Nous nous efforçons de vous fournir des informations et des politiques transparentes telles que cette politique de confidentialité, d’autres informations disponibles sur le site Web et en répondant aux questions qui nous sont adressées.
Si vous avez des questions concernant notre utilisation de vos données personnelles, vous devez envoyer la demande de la personne concernée par e-mail privacy@paytill.io.
4.3. droit de rectification
Vous pouvez nous demander de corriger des informations inexactes ou incomplètes vous concernant. Avant de mettre à jour vos données, nous devrons peut-être vérifier l’exactitude des nouvelles données personnelles que vous avez fournies en vous contactant.
4.4. droit d’effacement
Vous pouvez nous demander de supprimer vos données personnelles, par exemple, lorsque nous n’avons plus de motif légal d’utiliser les données ou que vous nous avez donné votre consentement à l’utilisation de vos données personnelles et vous avez maintenant retiré ce consentement.
4.5. Droit de restreindre ou d’objecter le traitement
Vous avez le droit de nous demander d’arrêter le traitement, par exemple, si vous pensez que nous utilisons vos données de manière illégale ou si vos données personnelles sont inexactes. Vous pouvez également vous opposer à notre traitement lorsque vous pensez qu’il existe des circonstances qui rendraient un tel traitement illégal. Vous pouvez toujours nous opposer à nous en utilisant vos données personnelles pour le marketing direct.
4.6. Droit à la portabilité des données
Vous pouvez nous demander de transférer des données personnelles à vous ou à une autre entreprise. Si nous le pouvons, et que nous sommes autorisés à le faire en vertu des lois et réglementations applicables, nous fournirons vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
4.7. Droit de contester une décision automatisée
Vous pouvez contester une décision automatisée prise par nos soins si cette décision produit des effets juridiques ou vous affecte de manière significative. Dans ce cas, vous pouvez nous demander de procéder à une évaluation humaine au lieu d’une décision automatisée que nous avons prise à votre sujet.
4.8. Droit de retirer le consentement
Si vous avez donné un consentement pour que nous utilisions vos données personnelles, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement n’affectera pas la légalité du traitement sur la base du consentement avant son retrait.
4.9. droit de porter plainte
Si vous pensez que votre droit à la protection des données personnelles a été violé, vous devez déposer une plainte auprès de votre autorité nationale de protection des données, par exemple, le bureau du commissaire à l’information au Royaume-Uni.
- Comment exercer ses droits ?
Pour exercer l’un de vos droits énoncés dans la section précédente, vous pouvez nous envoyer un e-mail à l’e-mail indiqué dans cette politique de confidentialité. En règle générale, nous ne vous facturerons pas de frais lorsque vous exercez vos droits. Toutefois, lorsque vos demandes sont manifestement non fondées ou excessives, notamment en raison de leur caractère répétitif, nous avons le droit soit : (a) de facturer des frais raisonnables en tenant compte des frais administratifs de fourniture de l’information ou de communication ou de prendre l’action demandée ; ou (b) de refuser d’agir sur la demande.
- Comment divulguer des données personnelles ?
6.1. Paytill Group et notre société partenaire Paynt Group
Nous pouvons partager vos données personnelles au sein de nos sociétés affiliées et filiales afin de vous fournir nos services et à des fins d’administration.
6.2. Fournisseurs de services et partenaires commerciaux
Nous pouvons partager vos données personnelles avec des fournisseurs de services et nos partenaires commerciaux afin de vous fournir certains services et d’exécuter les contrats que nous concluons avec vous ou eux.
Sur la base contractuelle, nous autorisons ces fournisseurs de services et partenaires commerciaux à utiliser ou à divulguer les données personnelles uniquement pour fournir des services au nom de PAYNT et à respecter les exigences légales. Par conséquent, ces fournisseurs de services sont tenus contractuellement de protéger les données personnelles qu’ils traitent en notre nom. La plupart des prestataires de services sont situés dans l’Union européenne (« UE ») et dans l’Espace économique européen (« EEE »). Si nous transférons vos données à des fournisseurs de services en dehors de l’EEE, elles seront effectuées conformément aux dispositions réglementaires en vigueur dans l’UE dans le domaine de la protection des données.
6.3. Autorités
Nous pouvons divulguer vos données personnelles aux autorités, par exemple, aux tribunaux, aux organismes d’application de la loi, aux organismes de réglementation et à d’autres autorités publiques et gouvernementales, qui peuvent inclure des autorités en dehors de votre pays de résidence dans certaines circonstances (si vous nous avez demandé de fournir les informations nécessaires ou nous sommes tenus de le faire par la loi). Par exemple, nous pouvons fournir vos données personnelles à une autorité gouvernementale en vertu de la législation anti-blanchiment et contre le financement du terrorisme.
- Combien de temps stockons-nous les données personnelles ?
Nos durées de conservation des données personnelles sont basées sur les besoins de l’entreprise et les exigences légales locales. Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour le ou les buts de traitement pour lesquels les informations ont été collectées, et toute autre raison connexe autorisée. Par exemple, nous pouvons conserver les informations que vous nous avez fournies aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir les services que vous avez demandés via notre site Web et jusqu’à ce que le délai de réclamation découlant de ces services soit expiré ou pour respecter les exigences réglementaires concernant la conservation de ces données. Donc, si nous utilisons vos données personnelles à plusieurs fins, nous les conserverons jusqu’à ce que le but avec la dernière période expire ; Mais nous cesserons de l’utiliser à des fins avec une période plus courte une fois cette période expirée.
Lorsque les données personnelles ne sont plus nécessaires, nous anonymons irréversiblement les données (et nous pouvons conserver et utiliser les informations anonymes), soit détruire les données en toute sécurité.
- Transférons-nous des données personnelles vers d’autres pays en dehors de l’UE ?
Vos données personnelles peuvent être transférées en dehors de l’UE et de l’EEE dans certaines circonstances, par exemple lorsque des données personnelles sont transférées, ou stockées dans, ou accessibles par nos employés ou fournisseurs de services dans des destinations extérieures à l’UE ou dans l’EEE, ou un commerçant en dehors de l’UE ou de l’EEE transfère des données à notre société affiliée ou filiale. Ou vice versa. Nous veillons à ce que le transfert de données personnelles en dehors de l’EEE soit basé sur les éléments suivants : (a) une décision d’adéquation de la Commission européenne, ou (b) des garanties appropriées ou appropriées, conformément aux lois ou réglementations applicables.
La Commission européenne a adopté la décision approuvant le Royaume-Uni comme ayant un niveau adéquat de protection des données. Par exemple, nous pouvons transférer vos données personnelles vers ou depuis le Royaume-Uni sans avoir besoin d’obtenir d’autres autorisations.
Dans le cas où la Commission européenne n’approuvait pas le niveau adéquat de protection des données dans certains pays, nous pouvons adopter des garanties appropriées qui incluent l’utilisation de clauses standard de protection des données approuvées par la Commission européenne. Lorsque la base d’un transfert est une garantie appropriée ou appropriée, nous sommes responsables de veiller à ce que le commerçant puisse avoir accès à de telles garanties appropriées ou appropriées.
- Comment utilisons-nous les données personnelles pour le marketing ?
Si vous concluez un accord avec nous sur la fourniture de services, et si les lois applicables le permettent, nous supposerons que vous souhaitiez que nous vous contactions par e-mail avec des informations sur nos produits et services, offres et promotions. Lorsque les lois en vigueur l’exigent, nous demanderons le consentement préalable de recevoir des informations marketing. À tout moment, vous pouvez vous désinscrire ou vous désinscrire de nouvelles communications en ajustant les préférences sur notre plateforme ou en envoyant un e-mail à privacy@paytill.io. De plus, vous pouvez utiliser le lien de désabonnement fourni dans tout message marketing que nous vous envoyons.
Nous ne partagerons vos informations avec aucune organisation en dehors de nos sociétés affiliées et filiales à des fins de marketing sans votre consentement. Nous ne vendons pas vos données personnelles.
- Comment nous contacter ?
Si vous avez des questions ou des plaintes concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous envoyer une demande écrite au siège social de Paytill ou envoyer un e-mail le privacy@paytill.io Indiquer votre nom, votre prénom et les détails de la demande, ou contactez-nous via le service client.